端末のセットアップと登録

MobiControl v14 Manual



A. Apple製品のセットアップと登録の方法は3種類



iOS8以上のiOS端末のセットアップとMobiControlサーバへの登録の方法には3種類があります。


    

  1. 監視モードとしてセットアップ
    


      

    • 
1-a ABM(Apple Business Manager:旧DEP)経由自動登録
      携帯電話会社からの直接購入、または、Apple販売店IDを持つ販売店から購入するiOS端末及びmacOSコンピュータが対象

    • 
1-b ABM経由手動登録
      Apple販売店IDを持たない販売店から購入したiOS端末、既に購入済みのiOS端末、及び、非監視モードでMobiControlに登録済みだが監視モードに変更する端末が対象

    

  2. 非監視モードとしてセットアップ
    
既にアクティベーション済みの端末を登録します。登録用URLをSafariに入力することで、登録作業を開始します。





macOSコンピュータの場合は、1-a 又は 2の方法でセットアップします。


いずれの方法でも、事前にアプリカタログルールにMobiControlエージェントを
掲載しておきます。端末は、MobiControlに登録後、MobiControlエージェントをダウンロードしインストールします。






B. 登録用URL



MobiControlは、企業/団体の階層的組織を反映して、端末グループを作成します。そして末端組織別に
端末登録ルールを作成します。その端末登録ルール毎に、一意性のある登録用URLが生成されます。



(図1)は、端末登録ルールの作成の結果として表われる当該端末登録ルールの設定内容一覧です。これの赤枠の部分に、端末登録サイトのURLが表示さています。
これを、登録用URLとも言います。





(図1)









    

  • ABM経由手動登録、及び非監視モードとしてのセットアップの場合、登録用URLを指定することで、端末は
MobiControlサーバに登録され、端末ルールが指定した端末グループに所属するようになります。

  • ABM経由自動登録の場合は、URLのドメインまでを指定します。
端末グループ毎に、所属する端末シリアル番号を指定しておくことで、端末は所定の端末グループに所属するようになります。



非監視モードとしてセットアップする場合、端末のSafariで、登録用URLを入力します。

予め、登録用URLをQR Code Generatorなどのソフトを使って、QRコードに変換しておくのも一法です。
端末で、URLの手入力の替わりにQRコードを読み取ることで、登録作業をスムーズにできます。








C. ABM(旧：DEP)によるMobiControlへの登録の仕組み



端末をアクティベーション(初期設定)をします。端末はABM(Apple Business Manager)サーバにアクセスし、登録予定のMDMサーバ(MobiControlサーバ)のURLを取得します。
続けて、端末は、取得したURLのMDMサーバ(MobiControlサーバ)にアクセスし登録をします。
(図1)を参照ください。




(図2)







(図2)の仮想MDMサーバは、端末シリアル番号とその端末が登録予定のMobiControlサーバのURLの連関表だとご理解ください。






D. ABM経由自動登録とABM経由手動登録での作業内容の違い



ABMサーバ経由での登録の方法に、ABM経由自動登録とABM経由手動登録の2種類があります。

(図3)








ABM経由自動登録とABM経由手動登録での作業内容の違いは、おおむね、次表のようになります。


いずれの場合でも、ABMサーバにサインインできる「ABM(Apple Business Manager)担当者アカウント」を持っているABM担当者が必要です。
「ABM担当者アカウント」を取得するには、ABM担当者アカウントの作成を参照ください。





作業の概要ABM経由自動登録ABM経由手動登録



1.端末シリアル番号のABMサーバへの登録作業販売店が実施Apple Configuratorが端末シリアル番号を自動読み取り、ABMサーバへ登録



2.公開キーとDEPトークンの交換

登録予定端末の端末シリアル番号とMobiControlサーバのURLとの紐付け
MobiControlを利用する企業/団体のABM担当者が実施



3.端末シリアル番号の端末登録ルールへの再配置コンソール管理者が実施不要





上の表の 2. 項の作業は、1回だけです。追加的に登録される端末に対しては、不要です。但し、1年後には再度実施。




E. 登録時の本人確認



非監視モードの場合、部外者が登録用URLを窃取してMobiControlに登録することを防止するために、3つの対策を用意しています。

    

  • 登録時に、登録用パスワードの入力を必要とさせる。
    

  • AD_DS(Active Directory Domain Service)などのディレクトリサービス または、Azure IdPなどの
ID プロバイダで端末ユーザを認証する。

    

  • 社内の特別の場所でないと、登録できないようにする。
    
正確には、無線LAN接続をし、指定のIPアドレス範囲のIPアドレスを取得できないと登録できないようにする。
詳しくは、「端末登録ルールのIPアドレスフィルタ」を参照ください。



監視モードの場合、ABMサーバに端末シリアル番号を登録した端末しか、登録できません。その点、部外者による登録は不可能です。





F. 端末の操作方法



端末の操作方法は、
「iOSエージェントの操作方法」を参照ください。





G. 端末エージェントのアップデート



Apple製品は、MobiControlエージェントをインストールしていなくても、OSに標準搭載されているMDMプロトコルという仕組みで、
スケジュールに基づき、MobiControlサーバにチェックインをし、必要なデータやファイルを送受します。


しかし、MobiControlのフル機能を利用するには、MobiControlエージェントをインストールします。

MobiControlエージェントの配布には、アプリカタログルールを利用します。


監視モードの端末では、MobiControlエージェントは、サイレント・インストールされます。
自動ダウンロード、自動インストールです。



使用開始後、日数が経つと、新しいバージョンの端末エージェントが、Appストアに搭載されます。

    

  • バージョンアップは、コンソール管理者が、制御できます。
App Storeでバージョンアップされても、すぐには、端末にはバージョンアップさせません。

  • アプリカタログルールの編集で、新しいバージョンの端末エージェントを搭載することで、
バージョンアップされます。

  • 監視モード端末の場合、バージョンアップも、サイレントインストールです。





H. 端末ユーザによるMobiControlからの登録解除









監視モード端末非監視モード端末


MobiControleエージェントのアンインストール禁止設定をしておけば、アンインストール不可


MDMプロトコルの無効化

(MobiControl信頼プロファイルの削除禁止)		不可能。但し、ABM経由手動登録した端末は、端末アクティベーション実施後30日間は解除可能
(Appleの仕様)		
無効化を禁止できない




詳しくは、
「iOS:エージェントのアンインストール 」を参照ください。



I. iOS7の端末の登録



iOS7のiOS端末の登録を参照ください。

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