「”外回り”って何するの？」営業部１日体験！

こんにちは！

毎度おなじみ管理本部の田上です✨

皆さんは今年の長いゴールデンウィーク、どのように過ごされましたか？🎏

私は社会人になって初めて実家に帰り、家族に会うことができました👪

社会人にとっては夏休みよりも長いお休みということで、みなさん有意義な時間を過ごせたのではないかと思います！♡

はじめに

前回の記事では、「キッティング」というお仕事についてご紹介させて頂きましたが…今回は”営業職”のご紹介です！

新入社員である私が、実際に研修の一環として営業部を１日体験をしてきました✨

「営業」という職種は、多くの会社に存在するメジャーな部署ですが、会社によってやり方が全然違うという特質もあり、”その会社”の営業職が、どんなお仕事をしているのかは見えにくい部分があるかと思います。

POLの営業職にご興味をお持ちいただけた方に、少しでも、この記事がお役に立てれば嬉しいです😽💕

営業体験スタート！

10：00～11：00　営業に関するレクチャー

まず、午前中は営業部マネージャー上之山さんに密着します👓

上之山さんはいつも高いヒールを履いているかっこいいキャリアウーマン👠

2021年に入社され、弊社では２年目の社員になるのですが、社会人歴が長い為、培った人脈や経験を生かして自社製品「amie」の営業部を引っ張ってくれている大先輩です✨

出勤したらまずは大会議室に移動し、営業部の仕組みやそれぞれが担当している仕事についてのレクチャーを受けます✍

amieの詳しい製品紹介をはじめ、今どのように数字を作っていて、そのために何が必要なのか…。

本日営業部の密着をするにあたって、それぞれの社員が何を目指して動いているのかをしっかりと理解しておくことはとても重要です。

都度質問をしながら、疑問に感じている部分をクリアにしていきます。

私も入社してから１か月が経ち、様々なレクチャーを受けてきましたが、実際の営業部の組織図や具体的な数値など、営業部内で共有されていることに関しては、初めて知ることが多く…

営業部のことをより深く学び、理解することができました🔥

11：00～12：00　社外取締役との戦略会議

レクチャーを終えたら、次は社外取締役と上之山さんのオンライン戦略会議を見学させて頂きました💻

社外取締役は、その名の通り”社員ではない”、社外の取締役！

会社の経営に対して、客観的な視点から助言を行うことが期待されるポジションです。

上之山さんは1社員とはいえ、人脈を生かして通常の営業とは別軸で他社様の間を駆け抜けるお仕事。

社外取締役から客観的なアドバイスを受けつつ、会社としての今後の動向について一緒に考えていきます。

具体的な企業の対応やそもそもの仕組みの話についてなど、実際の経営に関わる難しい話が多く、なんと話の半分も理解することができず…

社会人の大先輩方の見ている世界を垣間見ることができましたが、自らの勉強不足を痛感しました😭

それはさておき、普段ほかの社員と一緒にお仕事をしている上之山さんが、経営陣に意見を伝える機会を持っているということは・・・・

つまり、一般社員が普段 上之山さんに伝えているような意見が、経営陣に届きやすい環境であるということにもなります。

こういった部分が、ベンチャーならではというか、POLの風通しのよさをとてもよく表していると言えますね！👀

12：00～13：00　ランチ

難しい話を聞いて頭が混乱しているのを察して、上之山さんがランチに誘ってくださいました😭

会社の近くのハンバーグ屋さんです🍖✨✨

実は私はスパイスカレーが大好きなのですが、午後に外回りがあるため服に匂いが付きにくいご飯を食べた方がよいということで、本日はハンバーグになりました！

ハンバーグも大好きなので嬉し泣きながらほおばりましたが、対外的な付き合いの多い営業の方が、そのような「匂い」や「清潔感」などにとても気を遣って働いていることを改めて実感しました😳

お昼ご飯の後に歯磨きをされている営業部の先輩を何度か見たことがありますが、そうした身だしなみへの気遣いが、私たちの会社の印象を守っているのです。

いつもいい匂いで皆清潔感のある営業部。その努力に尊敬と感謝を表します✨🦷

13：00　外回りに出発！

午後は営業部のエース野澤さんと、横田さんの二人に密着します👧👦👔💼

野澤さんは入社９年目、横田さんは入社４年目の先輩！

二人はどちらも「Mobi Controlという商材の将来性」に魅力を感じたことがきっかけで入社された、”Mobi愛”が誰よりも強い社員です✨

野澤さん・横田さんともに製品に関する知識が深く、入社から幾度も契約を勝ち取ってきたベテランプレイヤー！

本日は、お二人とともに自社の製品を一緒に売ってくださっているパートナー企業様との打ち合わせに同行させて頂くことになりました💼

まずは会社を出て、飯田橋に向かいます！

別の仕事のために外に出るのが初めてだったので、少し緊張します🥺

電車の中では営業部や会社についてなど、先輩方と様々なお話をしました✨

先輩社員とこうして話す機会は多くないため、ここぞとばかりに色んなことを質問してしまいました🔥

14：00～　パートナー企業 A社様との打ち合わせ

約束の時間より早く着いてしまったので、ロビーで待ちます。

相手も忙しい中で時間を作ってくださっているので、早く着きすぎないこともルールの一つ！

時間になってからエレベーターで用事のある階に向かいます👞👠

初めての外回り、ミスは許されない…と身構えていると……とってもフレンドリーで、柔らかい印象の社員さんが出迎えてくださいました😽

開放的な社内ラウンジの一席を丸く囲んで座ります。

まずは名刺交換。

先輩社員のお２人は長くお付き合いされているのですが、本日は私が初めてということで名刺交換の場を設けて頂きました！

名刺をお渡しすると、営業ではないことに気付いて「新人大変だね～」と労って下さり、ガチガチに緊張していた心が解けるような心持ちに…😭

打ち合せが始まってからも雑談の内容になると、ところどころ私にも話を振ってくださいました。

（ここだけの話、具体的な企業様の話になると全く着いていけなくなってしまうので、雑談をベースにしてたまに話しかけてくださるA社様の心遣いにとても感謝いたしました😇💦）

しかし、しばらく先輩方の話を聞いていても…

一向にビジネス的な話が始まりません！笑

それどころか、”ペットにチンチラを飼いたい”という話で大盛り上がり！！！?

最終的にはもちろんビジネスの話もしましたが、打ち合わせの半分くらい楽しくお話をしていたように感じます🤔

これはもちろん真面目にやっていないわけではなく…各パートナー様と良好な関係を築くために、それぞれの担当者様に合わせた付き合い方をしているのです。

次のパートナー企業への訪問で、先輩方のそうした機転をさらに目の当たりにすることになります…！

コーヒーブレイク☕

次の予定まで少し時間が空いたので、近くのカフェに入り打ち合わせをします。

こうしたコーヒーブレイクの時間も、外回りの醍醐味であると言えますね🍀

打ち合わせをしながらも、緊張など様々な感情でいっぱいになっていた頭がすっきりとリセットされました☕

15：00～　オンライン商談に参加

16時から、営業部新卒２年目の先輩がオンラインでamieの提案をされるということで、電車の移動時間を使って見学させて頂きました！

実は展示会以降、実際にamieの商談を見るのは初めてでした。

新卒2年目…つまり1年間の経験にもかかわらず、お客様の質問に的確に答えて分かりやすく説明・魅力付けしている様子が本当にすごかった…！

改めて、営業チームの商品知識の深さに脱帽すると同時に、こうしたアプローチの仕方もあるのか！と沢山学ばせて頂きました✨

野澤さんも優秀な部下の仕事ぶりをとても真剣に見ています🔥笑

（※険しい顔ですがもちろん怒っているわけではないです！笑）

（「真剣な顔」リクエストに応えてくれました😇）

16：00　新横浜到着！

最寄りの駅に到着したので、オンライン商談見学はおしまいです…😭

ここから、少し歩いて２つ目の企業様との打ち合わせに向かいます。

夕日がきれいな時間帯になってきました！?

春まっさかりということで、道端にツツジが咲き誇っていてとてもきれいです🌼

普段、１日中オフィスの中で仕事をしているので、日が落ちることで時間の経過を感じたり、道端に花を見つけられたりすることが新鮮でとても気持ちよく感じました🌞

16：30～　パートナー企業 B社様との打ち合わせ

本日2社目の訪問、パートナー企業 B社様との打ち合わせです。

待ち合わせの場所に向かうと、落ち着いた優しそうな雰囲気の社員さんが出迎えてくださり、窓の大きな会議室に案内していただきました。なんだか格好いい！✨

会社の仕組みが少し変わったという事と、新人の私がいるという事でまずはPPTを投影しながらの会社説明をしていただきました！

とても丁寧に教えて下さったので、打ち合わせの内容もぐっと理解しやすくなります🥺

ここで驚いたのが、なんと先輩方の接し方が先程のA社様とは180度違う事です！！

A社様はきっちりしすぎない社風でしたが、こちらのB社様はA社様に比べると真面目な人が揃う少しきっちりした社風👓

先輩方はそうした各社様の特徴に合わせて、不自然でない程度に接し方や話し方、雰囲気を変えていました。✍

驚き感激するばかりでしたが、営業部で日々経験を積んでいけば、こうした対人スキルがどんどん磨かれていくこと間違いなしですね！

ということで…打って変わって真面目な様子の先輩お２人。

（実際のところ、B社様との本日の打ち合わせは決定しなければならない事項が沢山あったため、脱線している時間も惜しかったというのもあるそうです）

細かい内容をお伝え出来ないのが悔やまれるほど、濃厚な内容の打ち合わせでした！

最初に丁寧な説明をしていただいたので内容もよく分かり、弊社がどんな企業とどのように関わっているのか、弊社の事業の現状はどのような状態なのかを具体的なところまで学ばせていただきました✨

19：00　退勤！

B社様の社員さんに送り出していただき、本日の外回りは終了となります✨

おわりに

帰り道で野澤さんと本日の振り返りをしました?✍

初めて営業としての打ち合わせに参加・外回りに同行し、先輩方の姿勢を見て沢山学ばせて頂きました✨

オフィスの中に閉じこもってお仕事をしているだけでは分からない、会社の対外的な部分を実際に目で見て、耳で聞いて、知ることができ、自分のこれからのためにとても重要な１日になったと思います。

総じて、自分の勉強不足を感じたので、これからもっともっと自分の業務に直接関係がないようなところにまで目を向けて吸収していこうという決意を固くしました🔥

１日を通して沢山お世話になった上之山さん、野澤さん、横田さん本当にありがとうございました！😭😭

皆様にも、弊社の営業部のお仕事の様子が少しでも伝わったでしょうか？

明るく楽しく、そしてメリハリのある雰囲気をお伝えすることができていたら嬉しいです✨

弊社では一緒に働く仲間を募集しております！

この記事を通して興味を持ってくれた方はぜひ右上のENTRYボタンからご応募ください。

管理本部・田上はるか がお送りしました。

次回の更新をお楽しみに♡

おまけ

↓退勤時に野澤さんおすすめのパンをご馳走していただきました✨疲れた体に染み渡りました?

このパン本当に超～おすすめです！！デイリーヤ〇ザキで皆さんもぜひ買ってみてください🍞笑

（総菜パンには珍しく卵がちゃんと柔らかくて、パンもさっくりふわふわです😻）

↓会社のみんなに布教するために爆買いする野澤さん🥰

バリバリ働く様子が印象的なスーパーウーマン野澤さんの、ちょっとお茶目な一面でした☺♡

END.