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リアライズ・モバイル・ コミュニケーションズ株式会社 様
| 導入規模 | 600台 |
| OS | - |
| 導入形態 | オンプレミス |
| 稼働開始時期 | 2011年11月 |
| 主な用途 | - |
| 主な利用機能 |
クラウド型タクシー配車管理ソリューション「SMART」のサービスを提供しています。 「SMART」は業務無線ではなく携帯ネットワーク網を利用しているため、差し迫るアナログ無線停波にも影響なく配車業務を行うことができるのですが、市販のスマートデバイスの利用が前提となるので、MDMの導入を検討しておりました。
市販のスマートデバイスを業務利用するならば、MDMの導入はもはや必須です。しかし、MDMをやみくもに導入すれば大丈夫というわけではなく、実業務で何が問題になるのかを検討しておく必要があります。
リモートでのロック、ワイプ、機能制限だけでなく、実際にどのような方が利用して、サポートでどの程度を説明する必要があるかによって、リモート操作が必須であるとも考えていました。
その中でMobiControlは、ランチャー機能を使用した端末の利用制限及び、操作の簡易化の実現、現在使用中の機種でのリモート操作が可能となっていることにより、サポートの質が向上しています。
いくつかのMDMソリューションがある中で、より扱いやすく、そして便利にするためにランチャー機能の利用とリモートメンテナンスが可能となるMobiControl の導入を決めました。
特に、電話発着信制限やアプリ利用制限など、ユーザの私的利用を防ぐことが出来る制限機能が豊富なのも決め手の一つでした。
リモート操作により、実際に車載された端末のリアルな状況がその場で確認できたことはとても便利であり、ランチャー機能では一般的な端末である汎用端末が、 専用端末並みに業務に特化した利用方法を生み出し、また制限が可能となるので、あまりITリテラシの高くない方へのサポートもとても効率的に行うことができています。
リアライズ・モバイル・ コミュニケーションズ株式会社 様
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