ワンストップで一貫して任せられたので、自分たちの業務に集中することが出来ました。

ワンストップサービスとは

導入した背景

海外で自社商品・自社アプリを利用した研究にあたり、被験者にそれらを使用してもらう為にスマートフォンを配布。そのスマートフォンを研究用途以外に利用できないように制御・管理する為に管理ツールを検討

活用方法

◆ハード購入

海外で使用するため認証等を確認する必要がありハード選定が難しいと感じていました。POL社はMDMの販売を通じて各ハードメーカーとのリレーションがあるとのことで、希望のスペックと予算感を伝えたところ様々なメーカーを確認いただけました。その結果、弊社側で各メーカーへ問合せを行う必要がなくなり、とても助かりました。
また、ハードだけでなく、海外発送のための書類なども入手する必要がありましたが、メーカーとの調整にも迅速に対応していただけたため、納期管理を含めて安心して依頼できました。

◆MDM（MobiControl）

・主な用途
→ランチャー機能による専用端末化（利用するアプリのみを表示）による、スマートフォン操作に不慣れな被験者のミスや混乱防止
アンチウィルスソフトによるセキュリティの担保
アプリやWi-Fi接続等の機能制限による、被験者のミスや不正利用防止
アプリ配布による端末設定の効率化

◆キッティングサービス

端末の初期設定から、MDMの登録まで全て対応いただきました。
慣れていない作業となるため、自分たちで対応する場合は時間がかなり必要となりますが、月に数万台規模のキッティングの対応実績があるPOL社に任せることで、短期間での対応が実現できました。迅速かつ丁寧にご対応いただき、時間が取られず自分たちの業務に集中できました。

ワンストップサービスの導入効果

ハード、MDM、キッティングをPOL社にて一連で対応していただけるため、 各業者を探す手間や各業者とのコミュニケーションが省け、工数や時間の削減ができました。
また、不明点が発生した際も、問い合わせ先が1つで済むため、とても助かります。