2020.04.09

緊急事態宣言発令を受けた新型コロナウイルス感染症に対する弊社の対応につきまして

日頃より弊社のサービスをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に対し、当社社員および社内外への皆様の
感染被害抑止のため、政府方針に基づき下記対応を進めて参ります。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

1)社内における予防対策について

  • ・従業員のテレワークでの就業
     原則社外で実施できる作業は自宅にて行っております
  • ・社内複数箇所にアルコール消毒液を設置
  • ・一部従業員に対する時差通勤の推奨
     社内での作業が発生する場合には、時差出勤を実施しております
  • ・多人数での社内会議をテレビ会議にて実施または中止

2)お客様へのご対応について

上記予防対策により、お客様におかれましては、一部でご不便をおかけすることが想定されます。
お客様へ訪問の必要がない場合には、電話やeメール、Web会議システムなどを活用した対応をさせていただいております。
また、サポートデスクの電話対応は、転送システムを導入し、2020年4月9日からテレワークでの対応を実施いたします。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、予防対策の内容につきましては、2020年5月6日までの対応とし、状況により適宜見直す可能性がございます。

改めまして、上記の対応により、お客様には一部ご不便をおかけすることもございますが、
ご理解ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

本件に関するお問合せは、弊社営業担当までお願い致します。

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