株式会社メディセオ 様

株式会社メディセオ様のあゆみ

株式会社メディセオ様は、東京都中央区に本社を構え、医療用医薬品等の卸売事業を行う企業で、メディパルホールディングスグループの中枢を担っています。

メディパルホールディングスグループは「流通価値の創造を通じて人々の健康と社会の発展に貢献していく」ことを経営理念に掲げ、医療業界を中心に「医療用医薬品等卸売」「化粧品・日用品、一般用医薬品卸売」などを行っている14社のグループ会社を抱えた、日本国内最大規模の企業グループです。

導入した部署

販売物流システム開発部です。 主にハンディターミナル管理、導入する端末の選定、倉庫管理のアプリケーション管理、端末トラブルの問合せ対応、端末アプリケーションの更新などの業務を行っています。

導入に至る背景

ハンディターミナル端末の統合管理に苦労していた

同社は卸売事業を行っていることもあり、所有する倉庫の数が多く、またその規模も大きなものが多くあります。
各倉庫内では、在庫管理などに利用されるWindows CE機やWindows Mobile機のハンディターミナルが活用されており、 主に在庫の入出荷や届け先などの管理業務に利用していました。そのためハンディターミナルの端末数も多く、 各拠点も離れており、ハンディターミナル端末の統合管理に苦労していました。

このようなハンディターミナルの統合管理業務が軽減できないか考えていた同社担当者様がMobiControlを知り、 その後の2009年末頃ハンディターミナルＨ21を200台導入する際に、 端末の一元管理ソフトとしてMobiControlの導入を検討し始めました。

MobiControlは、強固なセキュリティ機能を始めとした豊富な機能、 さらには知識がなくとも利用できる操作性が充実していました。
同社が業務で求めていた機能と合致しており、MobiControlの導入を決定しました。

導入する前の問題

電話で実際に起きている現場でのトラブルを把握すること

導入効果

現場から本社に端末を送る頻度が1日平均5台から2台に

MobiControlを利用することで、管理者が社内からハンディターミナル端末をリモートで操作することが可能になったため、 問い合わせ対応も今まで1回あたり1時間かかっていたものが10分に短縮されるなどスムーズに行うことができるようになり、 現場から本社に端末を送ってもらう頻度もこれまで1日平均5台あったものが2台になるなど、大きく軽減できました。

またアプリケーションの更新や配布についても全てのハンディターミナル端末に一括配信できるようになり、業務効率が大幅にあがりました。
セキュリティ面に関してもハンディターミナル端末の機能を制限することができるため、 紛失時の初期化対応ができるようになったり、ディスク監視ができるようになったりこれまでの不安を払拭することができました。